KEBIJAKAN PRIVASI

 

Harap membaca Kebijakan Privasi (“Kebijakan Privasi”) ini secara seksama sebelum Anda mulai menggunakan MyCLI, platform digital PT China Life Insurance Indonesia (“CLII”), karena peraturan ini berlaku pada penggunaan platform digital MyCLI.

Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana CLII mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, memproses, memelihara, mengungkapkan dan melindungi data pribadi yang Anda berikan kepada CLII melalui MyCLI. Dengan menggunakan MyCLI, Anda setuju untuk terikat dengan ketentuan-ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

CLII membangun platform digital MyCLI sebagai salah satu bentuk layanan kepada nasabah asuransi kesehatan kumpulan untuk digunakan apa adanya tanpa dikenakan biaya.

Halaman ini digunakan untuk memberitahu pengguna MyCLI mengenai kebijakan MyCLI mengenai pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pemrosesan, pemeliharaan, dan pengungkapan Data Pribadi, jika ada yang memutuskan untuk menggunakan MyCLI.

Jika Anda memilih untuk menggunakan layanan MyCLI, maka Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi sehubungan dengan Kebijakan Privasi ini. Data Pribadi yang dikumpulkan akan digunakan untuk menyediakan dan meningkatkan layanan CLII kepada nasabah. CLII tidak akan menggunakan atau membagikan Data Pribadi Anda kepada siapa pun kecuali sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Istilah yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti yang sama dengan Syarat dan Ketentuan MyCLI, yang dapat diakses di MyCLI kecuali ditentukan lain dalam Kebijakan Privasi ini.

  1. Pengumpulan dan Penggunaan Informasi

    Untuk pengalaman yang lebih baik, saat menggunakan platform digital MyCLI, MyCLI dapat meminta Anda untuk memberikan informasi atas Data Pribadi, termasuk namun tidak terbatas pada nama lengkap, alamat, tanggal lahir, jenis kelamin, email, nomor telepon genggam/handpone (termasuk namun tidak terbatas pada: alamat IP (IP address), informasi lokasi dan data lainnya yang tergolong sebagai Data Pribadi. Data Pribadi yang MyCLI minta akan MyCLI simpan dan gunakan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

    Platform digital MyCLI ini menggunakan layanan pihak ketiga yang dapat mengumpulkan Data Pribadi yang digunakan untuk mengidentifikasi Anda.

    Tautan ke kebijakan privasi penyedia layanan pihak ketiga yang digunakan oleh aplikasi

    1. Google Play Store
    2. Apple App Store
  2. Data Catatan

    Setiap kali Anda menggunakan MyCLI, data dan informasi (melalui produk pihak ketiga) di ponsel Anda terekam yang disebut Data Log. Data Log ini dapat mencakup informasi seperti alamat Protokol Internet (“IP”) perangkat Anda, nama perangkat, versi sistem operasi, konfigurasi aplikasi saat menggunakan MyCLI, waktu dan tanggal penggunaan MyCLI oleh Anda, dan statistik lainnya.

  3. Cookies

    Cookies adalah file dengan sejumlah kecil data yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat Anda yang menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi Anda selama mengunjungi suatu situs web yang Anda kunjungi dan disimpan di memori internal perangkat Anda.

    Anda dapat menentukan pilihan untuk menerima, menolak dan/atau menghapus Cookies dalam penggunaan situs. Jika Anda memilih untuk menolak Cookies MyCLI, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan ini.

  4. Penyedia jasa

    MyCLI dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga karena alasan berikut:

    1. Untuk memfasilitasi MyCLI;
    2. Untuk menyediakan MyCLI atas nama MyCLI;
    3. Untuk melakukan peningkatan layanan; atau
    4. Untuk membantu CLII menganalisis bagaimana MyCLI digunakan.

    Mohon diperhatikan bahwa atas penggunaan pihak ketiga tersebut, MyCLI sangat menganjurkan Anda untuk selalu melihat dan mempelajari dengan hati-hati sebelum memberikan informasi mengenai data pribadi Anda karena pihak ketiga akan memiliki akses ke Data Pribadi Anda. Namun, pihak ketiga diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakan informasi tersebut untuk tujuan lain apa pun.

  5. Keamanan Data Pribadi
    1. Kerahasiaan Data Pribadi Anda adalah hal yang terpenting bagi CLII. MyCLI menjamin bahwa data pribadi yang diberikan Anda bersifat rahasia dan tidak akan disebarluaskan kecuali untuk hal-hal yang telah dicantumkan dan Anda setujui dalam Kebijakan Privasi ini. MyCLI memberlakukan upaya terbaik untuk melindungi dan mengamankan Data Pribadi Anda dari akses pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penyimpanan, pengungkapan, perbaikan dan penghapusan oleh pihak-pihak yang tidak berwenang dalam bentuk tindakan pengamanan fisik, elektronik, dan prosedur manajerial. Untuk keamanan data Anda, MyCLI sangat menyarankan agar Anda selalu memperbaharui MyCLI dari waktu ke waktu.
    2. Walaupun MyCLI menggunakan upaya terbaiknya untuk mengamankan dan melindungi Data Pribadi Anda, perlu diketahui bahwa pengiriman data melalui Internet tidak pernah sepenuhnya aman. Dengan demikian, MyCLI tidak dapat menjamin 100% keamanan data yang disediakan atau dikirimkan kepada MyCLI oleh Anda dan pemberian informasi oleh Anda merupakan risiko yang ditanggung oleh Anda sendiri. Apabila MyCLI mengalami pelanggaran data yang terkait dengan Data Pribadi Anda, sepanjang diwajibkan oleh peraturan perundangan yang berlaku, MyCLI akan memberitahu Anda melalui kanal resmi MyCLI, baik secara langsung maupun tidak langsung, untuk memberikan Anda informasi yang cukup mengenai pelanggaran data tersebut dan akan bekerja untuk menjaga terhadap penyalahgunaan atas Data Pribadi Anda.
    3. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan detail akun Anda, termasuk nomor telepon, email, kata sandi (password) (sebagaimana berlaku), maupun one-time password (OTP) dengan siapapun dan harus selalu menjaga dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Anda gunakan. Anda akan membebaskan MyCLI dari segala bentuk kerugian atau tuntutan dalam hal Anda lalai dalam menjaga kerahasiaan detail akun MyCLI Anda serta dalam hal Anda lalai dalam menjaga keamanan perangkat yang Anda gunakan.
    4. Sepanjang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang relevan yang berlaku, seluruh data pribadi yang anda berikan akan disimpan dengan ketentuan sebagai berikut:
      1. Selama Anda masih menjadi Pengguna MyCLI;
      2. Ketika dimulainya masa retensi sejak tanggal di mana Anda berhenti menggunakan MyCLI dan/atau sejak permintaan penghapusan akun dan Data Pribadi Anda atau penarikan persetujuan terhadap perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penyimpanan, pengelolaan dan penggunaan data oleh Pengguna melalui MyCLI; dan
      3. CLII akan melakukan penghapusan data sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
  6. Tautan ke Situs Lain

    MyCLI dapat berisi tautan ke situs-situs lain yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs tersebut. Perhatikan bahwa situs eksternal ini tidak dioperasikan oleh MyCLI. Oleh karena itu, MyCLI sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi situs web ini. MyCLI tidak memiliki kendali dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

  7. Pembatasan Berdasarkan Usia

    Dengan mengakses MyCLI dan/atau menggunakan MyCLI, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah individu yang secara hukum berhak untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah hukum Republik Indonesia, dalam Syarat dan Ketentuan ini, dan bahwa Anda berusia minimal 21 tahun atau sudah menikah dan tidak sedang di bawah perwalian. Jika Anda berusia di bawah 21 tahun dan tidak menikah, Anda harus memperoleh izin dari orang tua atau wali hukum Anda. Kecuali Anda menyatakan sebaliknya, dengan mengakses MyCLI dan/atau menggunakan MyCLI, MyCLI mengasumsikan bahwa Anda secara hukum berhak memasuki Syarat dan Ketentuan ini di bawah hukum Indonesia.

    Orang tua atau wali hukum diperbolehkan untuk memberikan dan menyimpan informasi pribadi mengenai orang lain, termasuk anak-anak dan anak-anak di bawah umur. Pengguna mana pun yang memberikan, menyimpan, atau mengirimkan informasi atas nama anak/orang yang berada di bawah perwalian bertanggung jawab sepenuhnya atas pemberian, penggunaan, dan pengiriman informasi tersebut.

  8. Perubahan Terhadap Kebijakan Privasi Ini

    MyCLI dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Oleh karena itu, Anda disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui adanya perubahan. MyCLI akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Perubahan ini berlaku segera setelah diposting di halaman ini. Penggunaan MyCLI secara berkelanjutan akan menandakan persetujuan dan penerimaan Anda atas perubahan-perubahan tersebut.

  9. Hubungi MyCLI

    Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran tentang Kebijakan Privasi MyCLI, silahkan menghubungi MyCLI.